Настоящие Условия ограничения ответственности товарищества с ограниченной ответственностью «Единая справочная служба «i-teka»» (далее – Условия) действительны для пользователей услугами Компании по приобретению лекарственных средств по телефону все время, пока официально и открыто размещены на Сайте.
1. ТЕРМИНЫ и определения
В Условиях используются термины, имеющие следующее значение:
Компания – владелец Сервиса, Товарищество с ограниченной ответственностью «Единая справочная служба «i-teka»», юридическое лицо, созданное по законодательству Республики Казахстан и зарегистрированное по адресу: 010000, г. Астана, пр-т Республики, д.34А, офис 700.
Пользователь – физическое лицо, пользующееся Услугами Компании для покупки лекарственных средств по телефону.
Применимое право – законодательство Республики Казахстан.
Сайт – сайт в сети Интернет (www.i-teka.kz, включая все уровни указанного домена (как функционирующие на дату действия настоящих Условий, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока использования Сервиса), администратором и владельцем которого является Компания.
Территория – территория Республики Казахстан.
Товарный знак– товарный знак «i-teka», а также иные товарные знаки, зарегистрированные на Территории и (или) в иных юрисдикциях.
Услуги– услуги Компании по организации поиска, покупки и доставки лекарственных средств, которые позволяют Пользователям осуществлять покупку лекарственных средств по телефону.
В случае, если в настоящих Условиях используются термины, не указанные в настоящей статье «Термины и определения», то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с Применимым правом, документами Компании, размещенными на Сайте, обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
2. Общие условия
2.1. В соответствии с настоящими Условиями Компания оказывает услуги Пользователю по поиску, приобретению и организации доставки лекарственных средств.
2.2. Компания не дает рекомендаций и советов по выбору лекарственных средств, а лишь исполняет устный заказ Пользователя.
2.3. Компания не является организацией, самостоятельно осуществляющей продажу лекарственных средств. При оказании Услуг Пользователю Компания выступает как его комитент, совершающий в интересах Пользователя сделки с аптеками и курьерскими службами. Компания не несет ответственности за качество приобретенных для Пользователя лекарственных средств, скорость и факт доставки их Пользователю, утрату и порчу лекарственных средств в процессе доставки. По запросу Пользователя Компания представляет ему контакты аптек и курьерских служб, задействованных в выполнении заказа Пользователя, по которому выявлены нарушения, для самостоятельного обращения Пользователя к таким лицам с претензиями.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ Компании и Пользователей
3.1. Компания имеет право:
(1) временно приостановить оказание Услуг по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
(2) при необходимости изменять настоящие Условия, а также иные условия использования Сервиса.
3.2. Компания обязуется:
(1) обеспечить работу операторов в рабочее время сервиса доставки.
3.3. Пользователь имеет право:
(1) отказаться от предложенных ему Компанией условий покупки и доставки лекарственных средств;
3.4. Пользователь обязуется:
(1) соблюдать Применимое право, иное регулирование, если оно применимо к деятельности Пользователя;
(2) соблюдать настоящие Условия, а также иные правила по получению Услуг, которые время от времени может вводить Компания, а также знакомиться с новыми редакциями Условий до получения Услуг;
(3) не использовать Услуги в противоправных целях или в целях содействия противоправным действиям.
4. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
4.1. Компания является правообладателем Сайта, включая программное обеспечение, обеспечивающее его функционирование, настоящих Условий, иных политик Сайта, в том числе доменного имени www.i-teka.kz, всех материалов Сайта, Товарного знака, а также иных объектов интеллектуальной собственности, которые будут вводиться в эксплуатацию в процессе оказания Услуг Компанией (далее вместе – «Объекты интеллектуальной собственности»). 4.2. Пользователь использует Объекты интеллектуальной собственности Компании только способами, предусмотренными настоящими Условиями и не будет использовать Объекты интеллектуальной собственности без ее разрешения, а также не будет использовать обозначения, сходные до степени смешения с Товарным знаком Компании.
5. Ограничение ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. За несоблюдение требований Условий Компания и Пользователь несут ответственность в соответствии с настоящими Условиями и Применимым правом в части не урегулированной Условиями.
5.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность в полном объеме, а также связанные с этим расходы, за:
(1) нарушение требований Условий, а также Применимого права, иного регулирования, применимого к Пользователю;
(2) недобросовестное или неправильное пользование Услугами, в том числе с нарушением требований Условий;
(3) услуги телефонной связи по тарифам своего или любого другого оператора, в том числе предоставляющего услуги связи в сети интернет (например, Skype и другие);
(4) возможные убытки с его стороны, а также со стороны Компании, ставшие следствием действий или бездействия, вызванных халатностью Пользователя;
5.3. Компания освобождается от всякой ответственности перед Пользователем в случае:
(1) недобросовестного или неправильного пользования Услугой Пользователем, в том числе с нарушением требований Условий;
(2) всех негативных последствий в результате пользования Услугами Пользователем, в том числе, ошибочной покупки другого лекарственного средства, неправильного понимания инструкции к лекарственному средству, правил применения и приема лекарственного средства и т.д.;
(3) отсутствия лекарственного средства в аптеке;
(4) ненадлежащего оказания услуг курьерами, доставляющими купленные Пользователем лекарственные средства.
5.4. Компания не несет ответственности за несоответствие Услуг ожиданиям Пользователя.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ УСЛОВИЙ
6.1. Компания сохраняет за собой право на изменение Условий. Пользователь настоящим обязуется до получения каждой из Услуг знакомиться с дополнениями и изменениями, внесенными в Условия, путем посещения соответствующей вкладки на Сайте.
7. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Настоящие Условия толкуются в соответствии с Применимым правом и во всем, что прямо не урегулировано настоящими Условиями, применяется Применимое право без учета его коллизионных норм.
7.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Пользователем и Компанией в отношении настоящих Условий, будут по возможности разрешаться путем проведения переговоров и консультаций между Сторонами.
7.3. Если спор не разрешен в течение 20 (двадцати) календарных дней с момента получения уведомления о споре, он подлежит окончательному урегулированию судами в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Республики Казахстан.